اتصل بنا
فيا بولونيا 10، بوفيتسو (BS) 25073
الإثنين - الجمعة 8:30 - 18:30
الأسئلة المتداولة
يرجى قراءة الرسالة قبل إرسالها إلينا.
ما هي تكاليف الشحن للطلبات من المتجر الإلكتروني؟
نحن نقدم سعرًا موحدًا قدره 9.5 يورو لجميع عمليات التسليم التي تتم في أوروبا وأيضًا في جميع أنحاء العالم
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
باي بال
نحن نقبل الدفع عبر PayPal، أكثر طرق الدفع أماناً في العالم.
بطاقة الائتمان
يُسمح بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم. نحن نقبل جميع الدوائر الحالية مثل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس.
التحويل المصرفي
لإجراء عملية الدفع عن طريق التحويل المصرفي، ما عليك سوى التوجه إلى أي فرع من فروع البنك الذي تتعامل معه أو من خلال خدمة الخدمات المصرفية المنزلية. سيتم إخطارك بالتفاصيل البنكية الخاصة بالتحويل في أسفل البريد الإلكتروني الذي ستصلك بعد عملية الشراء. إذا لم تصلك هذه الرسالة الإلكترونية التي تحتوي على ملخص الطلب بسبب فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها أو لأسباب فنية أخرى، يمكنك دائماً طلبها عبر البريد الإلكتروني.
هام: كسبب، أدخل دائمًا رقم الطلب المخصص لك.
ليس من الضروري إرسال إيصال التحويل المصرفي، حيث أنه لأسباب إدارية، يتعين علينا دائمًا انتظار إيداع الرصيد في حسابنا الجاري. يستغرق إيداع التحويل المصرفي في المتوسط نصف يوم عمل. هذه هي المواعيد النهائية للبنك، ولا تُعزى إلى شركة MEDDYS SNC.
أرسل الحوالة إلى التفاصيل المصرفية التالية:
المالك: MEDDDYS di Saca E. & Co SNC
https://dental-rotors.com
IBAN: IT64N0200854150000103333146
بيك: uncritm1196
بنك: UNICREDIT SA
السبب: رقم طلبك (ما لم يتم تحديد خلاف ذلك أثناء الشراء)
كم من الوقت يستغرق التوصيل؟
التوصيل للاتحاد الأوروبي 4-8 أيام عمل 4-8 أيام عمل
توصيل إضافي للاتحاد الأوروبي 8-17 يوم عمل إضافي
هل مدفوعاتي عبر الإنترنت آمنة؟
أنت وأموالك في أيدٍ أمينة. نحن نستخدم صفحات SSL آمنة لمعالجة مدفوعاتك. تضمن هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية ومعاملاتك.
كيف أعرف ما إذا كنت قد استلمت طلبي؟
بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على الرقم المتعلق بهذا الطلب. يرجى ملاحظة أن هذا الرمز يشير فقط إلى أنه تم استلام الطلب. عندما تكون البضاعة جاهزة للإرسال وتم إرسالها سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشراء وإرسال الطرد بما في ذلك تفاصيل تتبعه أثناء الإرسال.
هل سأستلم فاتورة لطلبي؟
بالطبع، ستتلقى تلقائياً فاتورة مرفقة برسالة التأكيد الخاصة بك.
لاستلام فاتورتك الإلكترونية من الضروري ملء الحقول التالية عند الطلب (كما هو موضح في الشاشة) الشركة - رقم ضريبة القيمة المضافة - رمز SDI
هل هناك أي رسوم للدفع عبر الإنترنت؟
لا توجد رسوم للدفع عبر الإنترنت، فجميع الرسوم مشمولة في السعر!