ПОРЪЧКИ И ВРЪЩАНЕ

Поръчки и връщане

В случай че желаете да върнете продукт, моля, обърнете внимание на следното:

Политика за връщане и замяна

Артикули, закупени от Dental-Rotors.com се гарантира 30-дневна политика за връщане. Когато получите поръчката си, моля, разгледайте я внимателно. Ако по някаква причина не сте доволни, моля, обадете се 00 (39) 32 7560 9272 за валиден номер на разрешение за връщане на стока (RMA) и имайте на разположение фактурата си за справка. При получаване на върнатия продукт, www.dental-rotors.com ще обмени, възстанови или кредитира стоката с по-малко корекции за доставка и обработка. Всички продукти трябва да бъдат върнати неизползвани, немаркирани и в оригинална опаковка с ненарушена пломба. Рекламациите трябва да бъдат докладвани 30 дни от датата на доставка. Всички върнати стоки подлежат на проверка. Всяка стока, върната на Meddys di Saca SNC в състояние, което не може да бъде продадено, ще НЕ да отговаря на условията за кредит.

  • Такса за възстановяване: Не начисляваме такси за възстановяване на запасите!

Колко ще платят клиентите за обратна доставка?

  • За дефектни продукти, когато продуктът е неправилен, повреден от превозвача или дефектен по друг начин, няма да се прилага такса.

За угризения на клиента

Това се случва, когато клиентът е закупил грешен продукт, той не му подхожда или вече не го желае.

  • Клиентът ще заплати действителните разходи за връщане на доставката, Фиксирана цена - 19,5 евро

Връщане за възстановяване на сумата: 30 дни от датата на доставка
Връщане за замяна или подмяна: 30 дни от датата на доставка.

Адрес за връщане:

Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Via Bologna 10,
Bovezzo(BS), 25073
Италия

  • Клиентът трябва да поиска връщане за възстановяване на сумата в рамките на 30 дни след датата на фактурата. След изтичането на 30 дни не се възстановяват суми.
  • Всички връщания трябва да се изпращат по проследим начин, например чрез Fed-ex, TNT или UPS. Таксата за изпращане не се възстановява. Dental-Rotors.com не носи отговорност за загуби при транспортиране.
  • Клиентът се съгласява да заплати всички разходи за доставка и поема риска от загуба или повреда на върнатия продукт.
  • Върнатите артикули трябва да бъдат върнати в ново, неизползвано, годно за препродажба състояние, без никакви маркировки и в оригинална опаковка с ненарушена пломба. Повредените стоки не подлежат на връщане.
  • Всички връщания изискват номер на разрешение за връщане на материали (RMA). Дентални ротори няма да приеме връщане без валиден номер на RMA. Пакетът ще бъде върнат за сметка на изпращача.
  • Връщането трябва да включва копие от оригиналната фактура.
  • Моля, предвидете 5-7 работни дни за обработка на връщането.
  • Dental-Rotors.com си запазва правото да откаже услуга, която би нарушила правилата за връщане.
  • Не се кредитират специални поръчки или доставки от доставчика.

Номер на разрешение за връщане на материали (RMA)

Номерата на върнатите разрешения са валидни за период от 30 дни от датата на издаване. Върната стока, получена след изтичане на срока на валидност, НЕ се приема за кредит. Клиентът е отговорен за грижата за върнатите артикули и за застраховката чрез транспортния превозвач. Всеки продукт, получен без валиден RMA номер, ще бъде върнат на изпращача. За всички продукти може да бъде начислена такса за възстановяване на стоката.

Несъответствия в поръчките или повредени пратки

Клиентите трябва да информират dental-rotors.com за липсващи, повредени или неправилни артикули от вашата поръчка в рамките на 30 дни от датата на доставка. В случай на повредена стока, моля, запазете оригиналната опаковка и се свържете с фирмата за доставка (UPS) за протокол за проверка на повредата. Моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти на адрес 00 (39) 32 7560 9272 за да прегледате поръчката и ще ви отговорим в рамките на 48 часа.

Корекции на цените

Цените могат да се променят по всяко време.
За всякакви други въпроси, свързани с връщане и замяна, моля, обадете ни се на 00 (39) 32 7560 9272 От понеделник до петък.
Благодарим ви за лоялността и се радваме на вашия бизнес.

Отменени поръчки

Ако желаете да отмените поръчката си по някаква причина, моля, обадете се на отдела за обслужване на клиенти на 00 (39) 32 7560 9272 или имейл: [email protected] няма да приема анулиране на поръчки след доставката на стоките. Всякакви отказани пакети или връщания към dental-rotors.com поради грешен адрес, действие или отсъствие на получателя, ще възстановим на кредитната карта пълната сума на покупката, като приспаднем разходите за доставка.

Такси за доставка.

Таксите за доставка са за сметка на купувачите.

Международни поръчки: Моля, имайте предвид, че всички международни поръчки ще бъдат таксувани в зависимост от местоположението им.

Моля, свържете се с нас на [email protected]