Παραγγελίες και επιστροφές
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλείστε να λάβετε υπόψη σας τα ακόλουθα:
Πολιτική Επιστροφής & Ανταλλαγής
Είδη που αγοράζονται από Dental-Rotors.com έχουν εγγυημένη πολιτική επιστροφής 30 ημερών. Όταν παραλάβετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε να την εξετάσετε προσεκτικά. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι, παρακαλούμε καλέστε 00 (39) 32 7560 9272 για έναν έγκυρο αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής εμπορευμάτων (RMA) και να έχετε το τιμολόγιό σας διαθέσιμο για αναφορά. Μετά την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος, www.dental-rotors.com θα ανταλλάξει, θα επιστρέψει ή θα πιστώσει το προϊόν, με λιγότερες προσαρμογές για τα έξοδα αποστολής και χειρισμού. Όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν αχρησιμοποίητα, χωρίς σήμανση και στην αρχική τους συσκευασία με τη σφραγίδα αδιάσπαστη. Οι αξιώσεις πρέπει να αναφέρονται 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης. Όλα τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα υπόκεινται σε επιθεώρηση. Κάθε εμπόρευμα που επιστρέφεται σε Meddys di Saca SNC σε μη πωλήσιμη κατάσταση θα ΔΕΝ να είναι επιλέξιμες για πίστωση.
- Τέλος επαναφοράς αποθεμάτων: Δεν χρεώνουμε για επαναφορά αποθεμάτων!
Πόσο θα πληρώσουν οι πελάτες για την επιστροφή της παράδοσης;
- Για ελαττωματικά προϊόντα, αυτό συμβαίνει όταν το προϊόν είναι λανθασμένο, κατεστραμμένο από τον μεταφορέα ή ελαττωματικό με άλλο τρόπο, δεν θα ισχύει κανένα τέλος.
Για τύψεις πελατών
Αυτό συμβαίνει όταν ο πελάτης αγόρασε το λάθος προϊόν, δεν του ταιριάζει ή δεν θέλει πλέον το προϊόν.
- Ο πελάτης θα πληρώσει το πραγματικό κόστος επιστροφής, Σταθερό κόστος - 19,5 ευρώ
Επιστροφή για επιστροφή χρημάτων: 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης
Επιστροφή για ανταλλαγή ή αντικατάσταση: 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.
Διεύθυνση επιστροφής:
Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Via Bologna 10,
Bovezzo(BS), 25073
Ιταλία
- Ο πελάτης πρέπει να ζητήσει επιστροφή για επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου. Μετά τις 30 ημέρες δεν εκδίδονται επιστροφές.
- Όλες οι επιστροφές θα πρέπει να αποστέλλονται με τρόπο που να είναι ανιχνεύσιμος, όπως Fed-ex, TNT ή UPS. Το τέλος αποστολής δεν επιστρέφεται. Dental-Rotors.com δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια αποστολής.
- Ο πελάτης συμφωνεί να πληρώσει όλα τα έξοδα αποστολής και αποδέχεται τον κίνδυνο απώλειας ή ζημιάς για το προϊόν που επιστρέφεται.
- Τα είδη που επιστρέφονται πρέπει να επιστρέφονται καινούργια, αχρησιμοποίητα, σε κατάσταση που να μπορούν να μεταπωληθούν χωρίς καμία σήμανση και στην αρχική συσκευασία με τη σφραγίδα αδιάσπαστη. Τα κατεστραμμένα εμπορεύματα δεν θα είναι επιλέξιμα για επιστροφή.
- Για όλες τις επιστροφές απαιτείται αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής υλικών (RMA). Οδοντιατρικοί ρότορες δεν θα δεχθεί καμία επιστροφή χωρίς έγκυρο αριθμό RMA. Το πακέτο θα επιστραφεί με έξοδα του αποστολέα.
- Οι επιστροφές πρέπει να περιλαμβάνουν αντίγραφο του αρχικού τιμολογίου.
- Παρακαλείστε να επιτρέψετε 5-7 εργάσιμες ημέρες για τη διεκπεραίωση της επιστροφής σας.
- Dental-Rotors.com διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών που ακυρώνουν την πολιτική επιστροφών.
- Καμία πίστωση για ειδικές παραγγελίες ή αποστολές από τον προμηθευτή.
Αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής υλικών (RMA)
Οι αριθμοί εξουσιοδότησης επιστροφής θα ισχύουν για περίοδο 30 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης. Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα που λαμβάνονται μετά την ημερομηνία λήξης ΔΕΝ θα γίνονται δεκτά για πίστωση. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη φροντίδα των επιστρεφόμενων ειδών και την ασφάλιση μέσω του μεταφορέα. Κάθε προϊόν που παραλαμβάνεται χωρίς έγκυρο αριθμό RMA θα επιστρέφεται στον αποστολέα. Όλα τα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε χρέωση επαναφοράς αποθεμάτων.
Διαφορές παραγγελιών ή κατεστραμμένες αποστολές
Οι πελάτες πρέπει να ενημερώνουν dental-rotors.com για τυχόν ελλείποντα, κατεστραμμένα ή λανθασμένα αντικείμενα από την παραγγελία σας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Σε περίπτωση κατεστραμμένου εμπορεύματος, παρακαλούμε κρατήστε την αρχική συσκευασία και επικοινωνήστε με την εταιρεία παράδοσης (UPS) για μια έκθεση επιθεώρησης της ζημιάς. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας στο 00 (39) 32 7560 9272 για να επανεξετάσετε την παραγγελία και θα απαντήσουμε εντός 48 ωρών.
Προσαρμογές τιμών
Οι τιμές μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή.
Για οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές και ανταλλαγές, παρακαλούμε καλέστε μας στο 00 (39) 32 7560 9272 Δευτέρα έως Παρασκευή.
Σας ευχαριστούμε για την αφοσίωσή σας και ανυπομονούμε για την επιχείρησή σας.
Ακυρωμένες παραγγελίες
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο, καλέστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στο 00 (39) 32 7560 9272 ή email: info@dental-rotors.com δεν θα δέχεται ακύρωση της παραγγελίας μετά την παράδοση των αγαθών. Οποιαδήποτε απορριφθέντα πακέτα ή οποιεσδήποτε επιστροφές σε dental-rotors.com λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, ενέργειας ή απουσίας του παραλήπτη, θα επιστρέψουμε στην πιστωτική κάρτα το πλήρες ποσό της αγοράς, μείον τυχόν έξοδα αποστολής.
Χρεώσεις αποστολής.
Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τους αγοραστές.
Διεθνείς παραγγελίες: Σας ενημερώνουμε ότι όλες οι διεθνείς παραγγελίες θα χρεώνονται ανάλογα με την τοποθεσία τους.
Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@dental-rotors.com