ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envío y entrega

Envíos dentro de la Unión Europea

Gastos de envío en la UE Tarifa plana - 19,5 euros

El plazo medio de entrega es de 4-9 días laborables

• Enviamos desde Italia
• Tramitamos los pedidos en un plazo de 2-3 días laborables (excluidos fines de semana y festivos).
  Los artículos pedidos por adelantado se procesan en un plazo de 2 a 3 días laborables a partir de su llegada al almacén.
• Los pedidos realizados correctamente recibirán una confirmación por correo electrónico con el pedido Si no recibe un correo electrónico, compruebe su filtro de correo no deseado o póngase en contacto con nosotros para obtener la confirmación.
• Si necesita ayuda con su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en info@dental-rotors.com. No podremos hacer cambios en su pedido después de que se haya realizado.
• Compruebe que ha introducido la dirección correcta. No nos hacemos responsables de la falta de entrega debida a errores en la dirección que nos facilite. Si se devuelve un pedido debido a una dirección incorrecta, le reembolsaremos el pedido original (excluidos los gastos de envío) y le pediremos que vuelva a enviarlo.

Envíos a todo el mundo

Envío a todo el mundo Tarifa plana - 19,5 euros

Los plazos de entrega en todo el mundo son de 8-17 días laborables

• Enviamos desde Italia
• Tramitamos los pedidos en un plazo de 2-3 días laborables (excluidos fines de semana y festivos).
  Los artículos pedidos por adelantado se procesan en un plazo de 2 a 3 días laborables a partir de su llegada al almacén.

NOTA: No nos hacemos responsables de los retrasos del transportista.

Política de devoluciones:

En Dental Rotors, nos esforzamos por conseguir su completa satisfacción con cada compra. Si por cualquier motivo no está totalmente satisfecho con su pedido, aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía.

Tenga en cuenta las siguientes condiciones relativas a las devoluciones:

1. Admisibilidad de devolución:

   • Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y acompañados del embalaje original.
   • Se aceptan devoluciones en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto.

2. Procedimiento de devolución:

   • Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA).
   • Indique claramente el motivo de su devolución junto con los datos de su pedido.
   • Una vez que reciba el número de RMA, empaquete los artículos de forma segura y envíenoslos de vuelta.

3. Envío de devoluciones:

   • Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador, a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte.
   • Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para las devoluciones, ya que no nos hacemos responsables de los artículos perdidos o dañados durante el transporte.

4. Proceso de reembolso:

   • Una vez recibidos e inspeccionados los artículos devueltos, tramitaremos su reembolso en un plazo de [X] días laborables.
   • Los reembolsos se efectuarán al método de pago original utilizado para la compra.

5. Exclusiones:

   • Algunos artículos no pueden devolverse por motivos de higiene o seguridad. Consulta la descripción del producto para obtener más información.

6. Artículos dañados o defectuosos:

   • En el caso poco frecuente de que reciba un artículo dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para solicitar asistencia.

Al realizar una compra en Dental Rotors, usted acepta adherirse a los términos de esta política de devoluciones.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por elegir Dental Rotors para sus necesidades de equipamiento dental.