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Shipping & Returns 2018-02-08T10:41:54+00:00

Dental-Service Product Shipping / Return Policy:

In the event you wish to return a product please be advised of the following:

Return & Exchange Policy

Items purchased from Dental-Rotors.com are guaranteed with a 30 day return policy. When your order is received, please examine it carefully. If for any reason, you are not satisfied, please call 00 (39) 32 7560 9272 for a valid Returned Merchandise Authorization (RMA) number and have your invoice available for reference. Upon receipt of the returned product, Dental-Rotors.com will exchange, refund or credit the item, less adjustments for shipping and handling. All products must be returned unused, unmarked and in original packaging with seal unbroken. Claims must be reported within 30 days of invoice date. All returned merchandise is subject to inspection. Any merchandise returned to Meddys di Saca SNC in an unsellable condition will NOT be eligible for credit.

Return for Refund: 30 Days
Return for exchange or replacement: 30 days

Return Address:

Meddys di Saca snc
Via Brede 19, Bovezzo(BS), CAP-25073, Italy

  • Customer must request a return for refund within 30 days after invoice date. No refunds are issued after 30 days.
  • All returns should be shipped in a traceable manner such as Fed-ex, TNT or UPS. The shipment fee is non-refundable. Dental-Rotors.com will not be responsible for any shipping loss.
  • Customer agrees to pay for all shipping charges and accept risk of loss or damage for the product being returned.
  • Items returned must be returned new, unused, resalable condition without any markings and in original packaging with seal unbroken. Damaged merchandise will not be eligible for return.
  • All returns require a Return Materials Authorization (RMA) number. Dental-Rotors  will not accept any return without a valid RMA number. The package will be returned at sender’s expense.
  • Returns must include a copy of the original invoice.
  • Please allow 5-7 business days to process your return.
  • Dental-Rotors.com reserves the right to refuse service that would void the return policy.
  • No credit on special orders or drop shipments from the supplier.

Return Materials Authorization Number (RMAs)

Returned Authorization Numbers will be valid for a period of 30 Days from the date of issuance. Returned merchandise received after the expiration date will NOT be accepted for credit. Customer is responsible for the care of the returned items and the insurance through the shipping carrier. Any product received without a valid RMA number will be returned to sender. All items may be subject to restocking fee.

Order Discrepancies or Damaged Shipments

Customers must inform Dental-Rotors.com of any missing, damaged or incorrect items from your order within 7 days of the delivery date. In case of damaged merchandise, please keep the original packaging and contact your delivery company (UPS) for a damage inspection report. Please contact our Customer Service Department at 00 (39) 32 7560 9272 to review the order and we will respond within 48 hours.

Price Adjustments

Prices are subject to change at any time.
For any other questions regarding returns and exchanges, please call us at 00 (39) 32 7560 9272 Monday through Friday.
We thank you for your loyalty and look forward to your business.

Cancelled Orders

If you wish to cancel your order for any reason please call customer service at 00 (39) 32 7560 9272 or email: [email protected]. Dental-Rotors.com will not accept order cancellation after the goods are delivered. Any refused packages or any returns to Dental-Rotors.com due to incorrect address, action, or absence of recipient, we will refund the credit card the full amount of the purchase, less any shipping charges.

Shipping Charges

International Orders: please be advised that all international orders will be charged accordingly to their location.

ITALIANO

Politica di spedizione / restituzione dei prodotti di assistenza odontoiatrica:

Nel caso in cui si desidera restituire un prodotto si prega di essere informati di quanto segue:

Ritorno e politica di cambio

Gli articoli acquistati da Dental-Rotors.com sono garantiti con una politica di restituzione di 30 giorni. Una volta ricevuto l’ordine, esaminarlo attentamente. Se per qualsiasi motivo non si è soddisfatti, chiamare il numero 00 (39) 32 7560 9272 per un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) valido e avere la fattura disponibile come riferimento. Al ricevimento del prodotto restituito, Dental-Rotors.com si scambierà, rimborserà o accrediterà l’articolo, meno gli adeguamenti per la spedizione e la gestione. Tutti i prodotti devono essere restituiti inutilizzati, non contrassegnati e nella confezione originale con sigillo intatto. I reclami devono essere segnalati entro 30 giorni dalla data della fattura. Tutta la merce restituita è soggetta a ispezione. Qualsiasi merce restituita a Meddys di Saca SNC in una condizione invendibile NON avrà diritto al credito.

Ritorno per rimborso: 30 giorni
Ritorno per lo scambio o la sostituzione: 30 giorni

Indirizzo di ritorno:

Meddys di Saca snc
Via Brede 19, Bovezzo (BS), CAP-25073, Italia

Il Cliente deve richiedere un reso per il rimborso entro 30 giorni dalla data della fattura. Nessun rimborso viene emesso dopo 30 giorni.
Tutti i resi devono essere spediti in un modo rintracciabile come Fed-ex, TNT o UPS. La tassa di spedizione non è rimborsabile. Dental-Rotors.com non sarà responsabile per eventuali perdite di spedizione.
Il Cliente accetta di pagare tutte le spese di spedizione e accetta il rischio di perdita o danno per il prodotto restituito.
Gli articoli restituiti devono essere restituiti in condizioni nuove, non utilizzate, rivendibili senza segni e nella confezione originale con sigillo intatto. La merce danneggiata non avrà diritto alla restituzione.
Tutti i ritorni richiedono un numero RMA (Return Materials Authorization). Dental-Rotors non accetterà alcun reso senza un numero RMA valido. Il pacco verrà restituito a spese del mittente.
I resi devono includere una copia della fattura originale.
Si prega di consentire 5-7 giorni lavorativi per elaborare il ritorno.
Dental-Rotors.com si riserva il diritto di rifiutare il servizio che annullerebbe la politica di restituzione.
Nessun credito su ordini speciali o drop spedizioni dal fornitore.
Restituzione numero di autorizzazione materiali (RMA)

I numeri di autorizzazione restituiti saranno validi per un periodo di 30 giorni dalla data di emissione. La merce restituita ricevuta dopo la data di scadenza NON sarà accettata per il credito. Il cliente è responsabile della cura degli articoli restituiti e dell’assicurazione tramite il corriere. Qualsiasi prodotto ricevuto senza un numero RMA valido verrà restituito al mittente. Tutti gli articoli possono essere soggetti a costi di riassortimento.

Discrepanze dell’ordine o spedizioni danneggiate

I clienti devono informare Dental-Rotors.com di ogni articolo mancante, danneggiato o errato dal tuo ordine entro 7 giorni dalla data di consegna. In caso di merce danneggiata, conservare l’imballaggio originale e contattare la società di consegna (UPS) per un rapporto di ispezione dei danni. Si prega di contattare il nostro servizio clienti al numero 00 (39) 32 7560 9272 per esaminare l’ordine e risponderemo entro 48 ore.

Rettifiche di prezzo

I prezzi sono soggetti a modifica in qualsiasi momento.
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Ti ringraziamo per la tua fedeltà e attendo con impazienza la tua attività.

Ordini annullati

Se si desidera annullare l’ordine per qualsiasi motivo, contattare il servizio clienti al numero 00 (39) 32 7560 9272 o via email: [email protected] Dental-Rotors.com non accetterà la cancellazione dell’ordine dopo la consegna della merce. Tutti i pacchetti rifiutati o qualsiasi ritorno a Dental-Rotors.com a causa di indirizzo errato, azione o assenza del destinatario, rimborseremo la carta di credito per l’intero importo dell’acquisto, al netto di eventuali spese di spedizione.

Spese di spedizione

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