Замовлення та повернення
Якщо ви бажаєте повернути товар, будь ласка, зверніть увагу на наступне:
Політика повернення та обміну
Товари, придбані у Dental-Rotors.com гарантується 30-денний термін повернення. Коли ви отримали замовлення, будь ласка, уважно огляньте його. Якщо з якихось причин ви не задоволені, будь ласка, зателефонуйте 00 (39) 32 7560 9272 для отримання дійсного номера дозволу на повернення товару (RMA) і мати при собі рахунок-фактуру для довідки. Після отримання повернутого товару, www.dental-rotors.com обміняє, відшкодує або компенсує вартість товару з меншими витратами на доставку та обробку. Усі товари повинні бути повернуті невикористаними, немаркованими та в оригінальній упаковці з непорушеною пломбою. Претензії повинні бути заявлені протягом 30 днів з дати доставки. Усі повернуті товари підлягають перевірці. Будь-які товари, повернуті за адресою Meddys di Saca SNC в непридатному для продажу стані НЕ мати право на отримання кредиту.
- Плата за поповнення: Ми не беремо плату за поповнення!
Скільки клієнти платять за зворотну доставку?
- Для дефектних товарів, коли товар неправильний, пошкоджений перевізником або дефектний іншим чином, плата не стягується.
За докори сумління клієнтів
Це трапляється, коли клієнт придбав не той товар, він йому не підходить або він більше не хоче його.
- Клієнт сплачує фактичну вартість зворотної доставки, фіксована вартість - 19,5 євро
Повернути для відшкодування: 30 днів з дати поставки
Повернення для обміну або заміни: 30 днів з моменту доставки.
Зворотна адреса:
Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Вулиця Болонська, 10,
Bovezzo(BS), 25073
Італія
- Клієнт повинен подати запит на повернення коштів протягом 30 днів після дати виставлення інвойсу. Після 30 днів повернення коштів не здійснюється.
- Всі повернення повинні бути відправлені у спосіб, що дозволяє відстежити їх, наприклад, Fed-ex, TNT або UPS. Вартість доставки не повертається. Dental-Rotors.com не несе відповідальності за будь-які втрати при доставці.
- Клієнт погоджується оплатити всі витрати на доставку і приймає ризик втрати або пошкодження товару, що повертається.
- Товари, що повертаються, повинні бути новими, невикористаними, придатними для перепродажу, без будь-яких маркувань та в оригінальній упаковці з непорушеною пломбою. Пошкоджені товари поверненню не підлягають.
- Для всіх повернень потрібен номер дозволу на повернення матеріалів (RMA). Стоматологічні ротори не прийме жодного повернення без дійсного номера RMA. Посилка буде повернута за рахунок відправника.
- До повернення необхідно додати копію оригіналу рахунку-фактури.
- Будь ласка, зачекайте 5-7 робочих днів на обробку вашого повернення.
- Dental-Rotors.com залишає за собою право відмовити в наданні послуги, що анулює політику повернення.
- Немає кредиту на спеціальні замовлення або дропшиппінг від постачальника.
Номер дозволу на повернення матеріалів (RMA)
Повернуті номери авторизації будуть дійсні протягом 30 днів з дати їх видачі. Повернуті товари, отримані після закінчення терміну дії, НЕ будуть прийняті до відшкодування. Клієнт несе відповідальність за догляд за повернутими товарами та страхування через перевізника. Будь-який товар, отриманий без дійсного номера RMA, буде повернутий відправнику. За всі товари може стягуватися плата за поповнення запасу.
Розбіжності в замовленні або пошкоджені відправлення
Клієнти повинні повідомити dental-rotors.com будь-яких відсутніх, пошкоджених або неправильних товарів у вашому замовленні протягом 30 днів з дати доставки. У разі пошкодження товару, будь ласка, збережіть оригінальну упаковку і зверніться до вашої компанії доставки (UPS) для отримання звіту про перевірку пошкоджень. Зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів за адресою 00 (39) 32 7560 9272 щоб переглянути замовлення, і ми відповімо протягом 48 годин.
Коригування цін
Ціни можуть бути змінені в будь-який час.
З будь-яких інших питань щодо повернення та обміну, будь ласка, телефонуйте нам за номером 00 (39) 32 7560 9272 З понеділка по п'ятницю.
Ми дякуємо вам за вашу лояльність і сподіваємося на подальшу співпрацю.
Скасовані замовлення
Якщо ви хочете скасувати замовлення з будь-якої причини, будь ласка, зателефонуйте до служби підтримки за номером 00 (39) 32 7560 9272 або електронною поштою: info@dental-rotors.com. не приймає скасування замовлення після доставки товару. Будь-які відмовлені пакунки або будь-які повернення на адресу dental-rotors.com через неправильну адресу, дії або відсутність одержувача, ми повернемо на кредитну картку повну суму покупки за вирахуванням витрат на доставку.
Вартість доставки.
Витрати на доставку несуть покупці.
Міжнародний орден: Будь ласка, зверніть увагу, що всі міжнародні замовлення будуть оплачуватися відповідно до місця доставки.
Будь ласка, зв'яжіться з нами за телефонами info@dental-rotors.com