EXPEDIERE ȘI RETURURI

Transport și livrare

Livrare în Uniunea Europeană

Shipping Cost in EU Flat Rate – 7.95 Euro

Termenii de livrare în medie sunt de 4-9 zile lucrătoare

• Livrăm din Italia
• Procesăm comenzile în 2-3 zile lucrătoare (cu excepția weekend-urilor și a sărbătorilor).
  Articolele precomandate sunt procesate în termen de 2-3 zile lucrătoare de la sosirea în stoc.
• Comenzile plasate cu succes vor primi un e-mail de confirmare a comenzii Dacă nu primiți un e-mail, vă rugăm să verificați filtrul de spam sau să ne contactați pentru confirmare.
• Dacă aveți nevoie de asistență în legătură cu comanda dvs., vă rugăm să ne contactați imediat la info@dental-rotors.com Nu vom putea face modificări la comanda dvs. după ce aceasta a fost
• Vă rugăm să verificați și să vă asigurați că ați introdus adresa corectă. Nu suntem răspunzători pentru nelivrarea din cauza unor erori în adresa pe care o furnizați. În cazul în care o comandă este returnată din cauza unei adrese incorecte, vom rambursa comanda inițială (cu excepția taxei de expediere) și vă vom solicita să retrimiteți comanda.

Livrare la nivel mondial

Worldwide Shipping Flat rate – 7.95 Euro

Termenii de livrare la nivel mondial sunt 8-17 zile lucrătoare

• Livrăm din Italia
• Procesăm comenzile în 2-3 zile lucrătoare (cu excepția weekend-urilor și a sărbătorilor).
  Articolele precomandate sunt procesate în termen de 2-3 zile lucrătoare de la sosirea în stoc.

NOTĂ: Nu suntem responsabili pentru întârzierile transportatorului de transport maritim.

Politica de returnare:

La Dental Rotors, ne străduim să vă satisfacem pe deplin cu fiecare achiziție. Dacă, din orice motiv, nu sunteți pe deplin mulțumit de comanda dumneavoastră, acceptăm retururi în termen de 30 de zile de la data primirii produselor.

Vă rugăm să țineți cont de următorii termeni și condiții privind returnările:

1. Eligibilitate pentru returnare:

   • Articolele trebuie să fie nefolosite, în starea lor originală și însoțite de ambalajul original.
   • Retururile sunt acceptate în termen de 30 de zile de la data la care ați primit produsul.

2. Procedura de returnare:

   • Pentru a iniția un retur, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru a obține un număr de Autorizație de returnare a mărfii (RMA).
   • Menționați clar motivul returnării, împreună cu detaliile comenzii dumneavoastră.
   • După ce primiți numărul RMA, împachetați în siguranță articolul (articolele) și trimiteți-le înapoi la noi.

3. Transportul de returnare:

   • Vă rugăm să rețineți că cheltuielile de expediere pentru retur sunt responsabilitatea cumpărătorului, cu excepția cazului în care returul se datorează unei erori din partea noastră.
   • Vă recomandăm să folosiți un serviciu de expediere cu urmărire pentru retururi, deoarece nu putem fi trași la răspundere pentru articolele pierdute sau deteriorate în timpul transportului.

4. Procesul de rambursare:

   • După primirea și inspectarea articolului (articolelor) returnat(e), vom procesa rambursarea în termen de [X] zile lucrătoare.
   • Rambursările vor fi emise prin metoda de plată inițială utilizată pentru achiziție.

5. Excluderi:

   • Este posibil ca anumite articole să nu fie eligibile pentru returnare din motive de igienă sau de siguranță. Vă rugăm să consultați descrierea produsului pentru detalii.

6. Articole deteriorate sau defecte:

   • În cazul rar în care primiți un articol deteriorat sau defect, vă rugăm să ne contactați imediat pentru asistență.

Prin efectuarea unei achiziții de la Dental Rotors, sunteți de acord să respectați termenii acestei politici de returnare.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de returnare, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți.

Vă mulțumim că ați ales Dental Rotors pentru nevoile dumneavoastră de echipamente dentare.