DOPRAVA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Přeprava a dodání

Přeprava v rámci Evropské unie

Náklady na dopravu v EU Paušální sazba - 19,5 Euro

Dodací lhůty jsou v průměru 4-9 pracovních dnů

• Dodáváme z Itálie
• Objednávky vyřizujeme do 2-3 pracovních dnů (kromě víkendů a svátků).
  Předobjednané položky jsou zpracovány do 2-3 pracovních dnů od jejich naskladnění.
• Úspěšně zadané objednávky obdrží e-mailové potvrzení spolu s objednávkou Pokud e-mail neobdržíte, zkontrolujte prosím svůj spamový filtr nebo nás kontaktujte pro potvrzení.
• Pokud potřebujete s objednávkou pomoci, neprodleně nás kontaktujte na e-mailové adrese info@dental-rotors.com. Po odeslání objednávky již nebudeme moci provádět změny.
• Zkontrolujte, zda jste zadali správnou adresu. Neneseme odpovědnost za nedoručení v důsledku chyb ve vámi zadané adrese. Pokud je objednávka vrácena z důvodu nesprávné adresy, vrátíme vám peníze za původní objednávku (kromě poplatku za dopravu) a požádáme vás o opětovné odeslání objednávky.

Celosvětová přeprava

Celosvětová doprava Paušální sazba - 19,5 Euro

Celosvětové dodací podmínky jsou 8-17 pracovních dnů

• Dodáváme z Itálie
• Objednávky vyřizujeme do 2-3 pracovních dnů (kromě víkendů a svátků).
  Předobjednané položky jsou zpracovány do 2-3 pracovních dnů od jejich naskladnění.

POZNÁMKA: Nejsme zodpovědní za zpoždění přepravce.

Pravidla pro vrácení zboží:

Ve společnosti Dental Rotors usilujeme o vaši naprostou spokojenost při každém nákupu. Pokud z jakéhokoli důvodu nejste se svou objednávkou zcela spokojeni, přijímáme vrácení zboží do 30 dnů ode dne jeho převzetí.

Vezměte prosím na vědomí následující podmínky týkající se vrácení zboží:

1. Způsobilost k návratu:

   • Zboží musí být nepoužité, v původním stavu a v původním obalu.
   • Vrácení zboží je možné do 30 dnů ode dne, kdy jste výrobek obdrželi.

2. Postup vrácení:

   • Chcete-li zahájit vrácení zboží, kontaktujte náš zákaznický servis a získejte číslo RMA (Return Merchandise Authorization).
   • Jasně uveďte důvod vrácení spolu s údaji o objednávce.
   • Jakmile obdržíte číslo RMA, bezpečně zabalte položku (položky) a zašlete nám je zpět.

3. Zpětná přeprava:

   • Vezměte prosím na vědomí, že náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud k vrácení nedošlo z důvodu chyby na naší straně.
   • Pro vrácení zboží doporučujeme použít sledovatelnou přepravní službu, protože nemůžeme nést odpovědnost za zboží ztracené nebo poškozené během přepravy.

4. Proces vrácení peněz:

   • Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám do [X] pracovních dnů vrátíme peníze.
   • Vrácené peníze budou zaslány na původní způsob platby použitý při nákupu.

5. Výjimky:

   • Některé položky nemusí být možné vrátit z hygienických nebo bezpečnostních důvodů. Podrobnosti naleznete v popisu výrobku.

6. Poškozené nebo vadné položky:

   • Ve vzácných případech, kdy obdržíte poškozené nebo vadné zboží, nás neprodleně kontaktujte a požádejte o pomoc.

Nákupem u společnosti Dental Rotors souhlasíte s dodržováním podmínek těchto zásad pro vracení zboží.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se našich zásad vracení zboží, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznického servisu.

Děkujeme, že jste si pro své potřeby v oblasti zubního vybavení vybrali společnost Dental Rotors.