Comenzi și retururi
La dental-rotors.com, satisfacția dvs. este prioritatea noastră. Iată tot ce trebuie să știți despre returnarea sau schimbarea unui produs:
Articole achiziționate de la Rotoare-dentare.com sunt acoperite de un Politica de returnare de 30 de zile.
La primirea comenzii, vă rugăm să o inspectați cu atenție. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit, vă rugăm să ne contactați la +39 327 560 9272 pentru a solicita un Autorizație de returnare a mărfii (RMA) număr. Vă rugăm să aveți la dispoziție factura pentru referință.
Odată ce produsul returnat este primit, Rotoare-dentare.com va emite o rambursare, un credit sau un schimb, minus orice taxe de transport și manipulare aplicabile.
Toate articolele returnate trebuie să fie neutilizat, nemarcat, și în ambalajul original, cu sigiliu neîntrerupt.
Cererile de returnare trebuie să fie efectuate în termen de 30 de zile de la data livrării.
Toate mărfurile returnate sunt supuse inspecție.
Orice articole returnate la Meddys di Saca SNC într-o stare considerată nevandabil va nu sunt eligibile pentru credit.
Politica de returnare și schimb
- Aveți 30 de zile de la data livrării pentru a solicita o returnare sau un schimb.
- Articolele trebuie să fie neutilizat, nemarcat, și în ambalajul original cu sigiliu neîntrerupt.
- Returnările necesită un RMA (Return Merchandise Authorization) valabil număr.
- Pentru a solicita o RMA, sunați la +39 327 560 9272 și să aveți factura la îndemână.
- Restituiri primite după 30 de zile sau fără o RMA nu vor fi acceptate.
Costuri de expediere a returului
-
Dacă produsul este defect sau incorect:
→ Nu se aplică nicio taxă de transport pentru returnare -
Dacă returnarea se datorează remușcării clientului (articol greșit, nu mai este necesar):
→ Cost plat de expediere înapoi: €7.95
Opțiuni de returnare
-
Rambursare - în termen de 30 de zile de la livrare
-
Schimb/înlocuire - în termen de 30 de zile de la livrare
Adresa de retur
Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Via Bologna 10
25073 Bovezzo (BS) - ITALIA
Ghid de returnarelines
- Utilizare servicii de expediere trasabile cum ar fi UPS, TNT sau FedEx.
- Taxele de expediere nu sunt rambursabile.
- Clientul este responsabil pentru pierderea sau deteriorarea în timpul transportului de returnare.
- Includeți un copie a facturii originale în pachetul de returnare.
- Vă rugăm să permiteți 5-7 zile lucrătoare pentru a vă procesa returnarea.
- Nu se acceptă retururi pentru comenzi speciale sau livrări directe.
Autorizație de retur
- Numerele RMA sunt valabile pentru 30 de zile din ediție.
- Restituiri primite după expirarea RMA nu vor fi acceptate.
- Pachete fără o RMA vor fi returnate expeditorului pe cheltuiala acestuia.
- Clientul este responsabil pentru îngrijirea și asigurarea transportului articolului returnat.
Probleme legate de comenzi sau livrări deteriorate
- Raport articole lipsă, deteriorate sau incorecte în 30 de zile de livrare.
- Păstrați toate ambalajul original și solicitați o raport de daune de la curier (de exemplu, UPS).
- Contactați-ne la +39 327 560 9272. Vom răspunde în termen de 48 de ore.
Comenzi anulate
- Pentru a anula o comandă, contactați-ne rapid prin:
📞 +39 327 560 9272 sau 📧 info@dental-rotors.com - Anulări după livrare nu sunt acceptate.
- Livrările refuzate sau coletele nedistribuibile vor fi rambursate minus costurile de expediere.
Taxe de expediere
- Cumpărătorii sunt responsabili pentru costurile de expediere.
- Comenzi International sunt percepute în funcție de locație.
📞 Aveți nevoie de ajutor?
Suntem aici pentru tine!
Sunați-ne la +39 327 560 9272
sau e-mail info@dental-rotors.com (de luni până vineri)