FORSENDELSE OG RETURNERING

Forsendelse og levering

Vi sender fra Italien og tilbyder både Den Europæiske Union og På verdensplan forsendelse. Alle ordrer behandles inden for 2-3 arbejdsdage (undtagen weekender og helligdage). Forudbestilte varer behandles inden for 2-3 arbejdsdage når de kommer på lager.

📦 Forsendelsesmuligheder og -priser

Ordrebekræftelse og -behandling

• Når din ordre er afgivet, vil du modtage en bekræftelsesmail.

• Hvis du ikke modtager denne e-mail, skal du tjekke din spam/junk-mappe eller kontakt os på info@dental-rotors.com.

• Ordrer kan ikke ændres, efter at de er blevet behandlet, så dobbelttjek venligst dine oplysninger, før du bekræfter.

• Sørg for, at din leveringsadressen er korrekt. Vi er ikke ansvarlige for mislykkede leveringer på grund af forkerte adresser. Hvis en pakke returneres til os, refunderer vi varens pris. minus forsendelsesomkostningerneog du bliver nødt til at afgive en ny ordre.

🌍 Verdensomspændende forsendelse

• Vi sender globalt med både sporet og ekspreslevering.

• Leveringstiden kan variere afhængigt af told og lokale posttjenester i dit land.

• Bemærk venligst: Vi er ikke ansvarlig for forsinkelser hos transportør eller toldvæsen.

Returpolitik

På DentalrotorerVi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er det, kan du returnere din(e) vare(r) inden for 30 dage af modtagelse.

Returneringsberettigelse

• Varerne skal være Ubrugti Original tilstandog i deres original emballage.

• Der skal anmodes om returnering inden for 30 dage efter at have modtaget din ordre.

Sådan returnerer du en vare

1. Kontakt os på info@dental-rotors.com for at anmode om en Godkendelse af returvarer (RMA) nummer.

2. Medtag din Ordrenummer og årsag til returnering.

3. Når du har modtaget din RMA, skal du pakke varen/varerne forsvarligt ind og sende dem til den angivne returadresse.

Returnering af forsendelse

• Returforsendelsesomkostninger er kundens ansvar. Kundemedmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side (f.eks. en forkert eller defekt vare).

• Vi anbefaler at bruge en Sporbar forsendelsesservice. Dental Rotors er ikke ansvarlig for tabte eller beskadigede varer under returtransporten.

Proces for tilbagebetaling

• Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, udsteder vi en refusion til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-7 arbejdsdage.

• Forsendelsesgebyrer er ikke-refunderbar medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side.

Undtagelser for returnering

• Af hygiejne- og sikkerhedsmæssige årsager kan visse genstande være kan ikke returneres. Se venligst produktbeskrivelsen for detaljer.

⚠️ Beskadigede eller defekte varer

Hvis din vare ankommer beskadiget eller defektkontakt os venligst med det samme. Vi løser problemet så hurtigt som muligt.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte vores supportteam:

📧 info@dental-rotors.com
📞 +39 327 560 9272 (mandag til fredag)