FORSENDELSE OG RETURNERING

Forsendelse og levering

Forsendelse inden for Den Europæiske Union

Forsendelsesomkostninger i EU Fast pris - 19,5 Euro

Leveringstiden er i gennemsnit 4-9 arbejdsdage

• Vi sender fra Italien
• Vi behandler ordrer inden for 2-3 arbejdsdage (undtagen weekender og helligdage).
  Forudbestilte varer behandles inden for 2-3 arbejdsdage efter ankomst på lager.
• Hvis du ikke modtager en e-mail, bedes du tjekke dit spamfilter eller kontakte os for at få en bekræftelse.
• Hvis du har brug for hjælp med din ordre, bedes du straks kontakte os på info@dental-rotors.com Vi kan ikke foretage ændringer i din ordre, efter at den er blevet sendt.
• Kontroller venligst, at du har indtastet den korrekte adresse. Vi er ikke ansvarlige for manglende levering på grund af fejl i den adresse, du angiver. Hvis en ordre returneres på grund af en forkert adresse, refunderer vi den oprindelige ordre (ekskl. forsendelsesgebyret) og beder dig om at indsende din ordre igen.

Verdensomspændende forsendelse

Verdensomspændende forsendelse Fast pris - 19,5 Euro

Leveringsbetingelser på verdensplan er 8-17 arbejdsdage

• Vi sender fra Italien
• Vi behandler ordrer inden for 2-3 arbejdsdage (undtagen weekender og helligdage).
  Forudbestilte varer behandles inden for 2-3 arbejdsdage efter ankomst på lager.

BEMÆRK: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser hos fragtfirmaet.

Returpolitik:

Hos Dental Rotors stræber vi efter din fulde tilfredshed med hvert køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med din ordre, accepterer vi returnering inden for 30 dage fra datoen for modtagelse af varerne.

Bemærk venligst følgende vilkår og betingelser vedrørende returnering:

1. Kvalifikation til returnering:

   • Varerne skal være ubrugte, i original stand og ledsaget af den originale emballage.
   • Returneringer accepteres inden for 30 dage fra den dato, du modtog produktet.

2. Procedure for returnering:

   • For at påbegynde en returnering bedes du kontakte vores kundeservice for at få et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization).
   • Angiv tydeligt årsagen til din returnering sammen med dine ordreoplysninger.
   • Når du har modtaget RMA-nummeret, skal du pakke varen/varerne forsvarligt og sende dem tilbage til os.

3. Returforsendelse:

   • Bemærk venligst, at udgifter til returforsendelse er købers ansvar, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side.
   • Vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsestjeneste til returnering, da vi ikke kan holdes ansvarlige for varer, der går tabt eller beskadiges under transporten.

4. Refunderingsproces:

   • Når vi har modtaget og inspiceret den eller de returnerede varer, behandler vi din refusion inden for [X] arbejdsdage.
   • Tilbagebetalinger vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til købet.

5. Undtagelser:

   • Visse varer kan muligvis ikke returneres af hygiejne- eller sikkerhedsmæssige årsager. Se venligst produktbeskrivelsen for detaljer.

6. Beskadigede eller defekte varer:

   • I det sjældne tilfælde, at du modtager en beskadiget eller defekt vare, bedes du straks kontakte os for at få hjælp.

Ved at foretage et køb hos Dental Rotors accepterer du at overholde betingelserne i denne returpolitik.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores returpolitik, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam.

Tak, fordi du valgte Dental Rotors til dit behov for tandlægeudstyr.