Bestellungen und Rücksendungen
Für den Fall, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Rückgabe- und Umtauschbestimmungen
Artikel gekauft bei Dental-Rotors.com wird ein 30-tägiges Rückgaberecht garantiert. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben, prüfen Sie sie bitte sorgfältig. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, rufen Sie bitte an 00 (39) 32 7560 9272 um eine gültige RMA-Nummer (Returned Merchandise Authorization) zu erhalten, und halten Sie Ihre Rechnung als Referenz bereit. Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware, www.dental-rotors.com tauscht den Artikel um, erstattet ihn oder schreibt ihn gut, abzüglich der Kosten für Versand und Bearbeitung. Alle Produkte müssen unbenutzt, unbeschriftet und in der Originalverpackung mit unversehrtem Siegel zurückgeschickt werden. Reklamationen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum gemeldet werden. Alle zurückgesandten Waren unterliegen einer Inspektion. Jede Ware, die an Meddys di Saca SNC in unverkäuflichem Zustand wird NICHT für einen Kredit in Frage kommen.
- Wiedereinlagerungsgebühr: Wir berechnen keine Kosten für die Wiedereinlagerung!
Wie viel zahlen die Kunden für die Rücksendung?
- Für defekte Produkte, dies geschieht, wenn das Produkt ist falsch, beschädigt durch den Träger oder defekt in einer anderen Weise gibt es keine Gebühr gelten.
Für die Reue der Kunden
Dies geschieht, wenn der Kunde das falsche Produkt gekauft hat, es nicht passt oder er den Artikel nicht mehr haben möchte.
- Der Kunde trägt die tatsächlichen Kosten für die Rücksendung, Fixkosten - 19,5 Euro
Rückgabe zur Rückerstattung: 30 Tage ab Lieferdatum
Rückgabe zum Umtausch oder Ersatz: 30 Tage ab Lieferdatum.
Rücksendeadresse:
Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Via Bologna 10,
Bovezzo(BS), 25073
Italien
- Der Kunde muss innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum eine Rückgabe zur Erstattung beantragen. Nach 30 Tagen werden keine Erstattungen mehr gewährt.
- Alle Rücksendungen sollten in einer verfolgbaren Weise wie Fed-ex, TNT oder UPS versandt werden. Die Versandgebühr wird nicht zurückerstattet. Dental-Rotors.com ist nicht verantwortlich für den Verlust der Sendung.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle Versandkosten zu übernehmen und das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des zurückgesandten Produkts zu akzeptieren.
- Die zurückgegebenen Artikel müssen neu, unbenutzt, in wiederverkaufsfähigem Zustand, ohne Markierungen und in der Originalverpackung mit unversehrtem Siegel zurückgegeben werden. Beschädigte Waren können nicht zurückgegeben werden.
- Für alle Rücksendungen ist eine RMA-Nummer (Return Materials Authorization) erforderlich. Dental-Rotoren akzeptiert keine Rücksendung ohne gültige RMA-Nummer. Das Paket wird auf Kosten des Absenders zurückgeschickt.
- Der Rücksendung muss eine Kopie der Originalrechnung beiliegen.
- Bitte rechnen Sie mit 5-7 Werktagen für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
- Dental-Rotors.com behält sich das Recht vor, Leistungen zu verweigern, die das Rückgaberecht außer Kraft setzen würden.
- Keine Gutschrift bei Sonderbestellungen oder Streckengeschäften des Lieferanten.
Autorisierungsnummer für Rücksendungen (RMAs)
Rückgabeberechtigungsnummern sind für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer zurückgesandte Waren werden NICHT zur Gutschrift angenommen. Der Kunde ist für die Pflege der zurückgesandten Artikel und die Versicherung durch das Versandunternehmen verantwortlich. Alle Produkte, die ohne gültige RMA-Nummer eingehen, werden an den Absender zurückgeschickt. Für alle Artikel kann eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben werden.
Unstimmigkeiten in der Bestellung oder beschädigte Sendungen
Die Kunden müssen informieren dental-rotors.com über fehlende, beschädigte oder falsche Artikel Ihrer Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum. Im Falle einer beschädigten Ware bewahren Sie bitte die Originalverpackung auf und wenden Sie sich an Ihr Zustellunternehmen (UPS), um einen Bericht über die Beschädigung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 00 (39) 32 7560 9272 um die Bestellung zu überprüfen, und wir werden innerhalb von 48 Stunden antworten.
Preisanpassungen
Preisänderungen sind jederzeit möglich.
Bei weiteren Fragen zu Rückgabe und Umtausch rufen Sie uns bitte an unter 00 (39) 32 7560 9272 Montag bis Freitag.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns auf Ihr Kommen.
Annullierte Bestellungen
Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, rufen Sie bitte den Kundendienst an unter 00 (39) 32 7560 9272 oder E-Mail: info@dental-rotors.com akzeptiert keine Stornierung der Bestellung nach Auslieferung der Ware. Alle abgelehnten Pakete oder alle Rücksendungen an dental-rotors.com aufgrund einer falschen Adresse, einer Handlung oder der Abwesenheit des Empfängers, erstatten wir der Kreditkarte den vollen Betrag des Kaufs, abzüglich der Versandgebühren, zurück.
Kosten für den Versand.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Internationale Bestellungen: Bitte beachten Sie, dass alle internationalen Bestellungen entsprechend ihrem Standort berechnet werden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@dental-rotors.com