Objednávky a vrácení zboží
V případě, že si přejete výrobek vrátit, upozorňujeme vás na následující skutečnosti:
Pravidla pro vrácení a výměnu zboží
Položky zakoupené od Dental-Rotors.com je zaručena 30denní lhůta pro vrácení zboží. Po obdržení objednávky ji prosím pečlivě zkontrolujte. Pokud z jakéhokoli důvodu nejste spokojeni, zavolejte prosím na číslo 00 (39) 32 7560 9272 o platné číslo autorizace vráceného zboží (RMA) a mějte k dispozici fakturu. Po obdržení vráceného výrobku, www.dental-rotors.com vymění, vrátí peníze nebo zašle dobropis s menšími úpravami o poštovné a balné. Všechny výrobky musí být vráceny nepoužité, neoznačené a v původním obalu s neporušenou pečetí. Reklamace musí být nahlášena do 30 dnů od data doručení. Veškeré vrácené zboží podléhá kontrole. Veškeré zboží vrácené Meddys di Saca SNC v neprodejném stavu NE být způsobilé pro úvěr.
- Restocking Fee: Za doplnění zboží neúčtujeme žádné poplatky!
Kolik zákazníci zaplatí za zpětné doručení?
- V případě vadných výrobků, k nimž dochází, když je výrobek nesprávný, poškozený dopravcem nebo jinak vadný, se neuplatňuje žádný poplatek.
Pro výčitky svědomí zákazníků
To se stává, když zákazník zakoupil špatný výrobek, nesedí mu nebo už zboží nechce.
- Zákazník hradí skutečné náklady na zpětné doručení, Pevné náklady - 19,5 Euro
Vrácení peněz: 30 dní od data dodání
Vrácení k výměně nebo výměna: 30 dní od data dodání.
Zpáteční adresa:
Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Via Bologna 10,
Bovezzo(BS), 25073
Itálie
- Zákazník musí požádat o vrácení peněz do 30 dnů od data vystavení faktury. Po uplynutí 30 dnů se peníze nevracejí.
- Všechny vrácené zásilky by měly být zaslány sledovatelným způsobem, například prostřednictvím společností Fed-ex, TNT nebo UPS. Poplatek za přepravu se nevrací. Dental-Rotors.com nenese odpovědnost za případné ztráty při přepravě.
- Zákazník souhlasí s tím, že uhradí veškeré náklady na dopravu a přijímá riziko ztráty nebo poškození vraceného výrobku.
- Vrácené zboží musí být nové, nepoužité, prodejné, bez jakéhokoli označení a v původním neporušeném obalu. Poškozené zboží nelze vrátit.
- Všechny vrácené produkty vyžadují číslo RMA (Return Materials Authorization). Dental-Rotors nepřijme žádné vrácení bez platného čísla RMA. Balíček bude vrácen na náklady odesílatele.
- K vrácenému zboží je třeba přiložit kopii původní faktury.
- Na vyřízení vrácení zboží si prosím vyhraďte 5-7 pracovních dnů.
- Dental-Rotors.com si vyhrazuje právo odmítnout službu, která by znamenala neplatnost zásad pro vrácení zboží.
- Na speciální objednávky nebo zásilky od dodavatele se nevztahuje žádný úvěr.
Číslo autorizace vrácení materiálu (RMA)
Vrácená autorizační čísla jsou platná po dobu 30 dnů od data vystavení. Vrácené zboží přijaté po uplynutí doby platnosti NEBUDE přijato k dobropisu. Zákazník je zodpovědný za péči o vrácené zboží a pojištění prostřednictvím přepravní společnosti. Jakýkoli výrobek přijatý bez platného čísla RMA bude vrácen odesílateli. Na všechny položky se může vztahovat poplatek za doplnění zboží.
Nesrovnalosti v objednávce nebo poškozené zásilky
Zákazníci musí informovat dental-rotors.com o chybějících, poškozených nebo nesprávných položkách vaší objednávky do 30 dnů od data doručení. V případě poškozeného zboží si prosím ponechte originální obal a kontaktujte doručovací společnost (UPS) pro sepsání protokolu o kontrole poškození. Kontaktujte prosím naše oddělení služeb zákazníkům na adrese 00 (39) 32 7560 9272 zkontrolovat objednávku a my vám odpovíme do 48 hodin.
Úpravy cen
Ceny se mohou kdykoli změnit.
V případě jakýchkoli dalších otázek týkajících se vrácení a výměny nám prosím zavolejte na adresu 00 (39) 32 7560 9272 Od pondělí do pátku.
Děkujeme vám za vaši věrnost a těšíme se na vaše služby.
Zrušené objednávky
Pokud si přejete z jakéhokoli důvodu zrušit svou objednávku, zavolejte prosím zákaznickému servisu na číslo 00 (39) 32 7560 9272 nebo e-mail: info@dental-rotors.com neakceptuje zrušení objednávky po dodání zboží. Jakékoli odmítnuté zásilky nebo vrácené zboží dental-rotors.com z důvodu nesprávné adresy, jednání nebo nepřítomnosti příjemce, vrátíme kreditní kartou celou částku nákupu po odečtení nákladů na dopravu.
Přepravní poplatky.
Přepravní poplatky jsou na odpovědnosti kupujícího.
Mezinárodní objednávky: Upozorňujeme, že všechny mezinárodní objednávky budou zpoplatněny podle místa, kde se nacházejí.
Kontaktujte nás prosím na info@dental-rotors.com