Zamówienia i zwroty
W przypadku chęci zwrotu produktu należy pamiętać o następujących kwestiach:
Polityka zwrotów i wymiany
Przedmioty zakupione od Dental-Rotors.com mają zagwarantowaną 30-dniową politykę zwrotów. Po otrzymaniu zamówienia należy je dokładnie sprawdzić. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, zadzwoń pod numer 00 (39) 32 7560 9272 w celu uzyskania ważnego numeru autoryzacji zwrotu towaru (RMA) i mieć dostępną fakturę do wglądu. Po otrzymaniu zwróconego produktu, www.dental-rotors.com wymieni, zwróci lub uzna przedmiot, z mniejszymi korektami za wysyłkę i obsługę. Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone nieużywane, nieoznakowane i w oryginalnym opakowaniu z nienaruszoną plombą. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 30 dni od daty dostawy. Wszystkie zwracane towary podlegają kontroli. Wszelkie towary zwrócone do Meddys di Saca SNC w stanie nienadającym się do sprzedaży NIE kwalifikują się do otrzymania kredytu.
- Opłata za uzupełnienie zapasów: Nie pobieramy opłat za uzupełnienie zapasów!
Ile klienci zapłacą za dostawę zwrotną?
- W przypadku wadliwych produktów, gdy produkt jest nieprawidłowy, uszkodzony przez przewoźnika lub wadliwy w inny sposób, nie zostanie naliczona żadna opłata.
Wyrzuty sumienia klientów
Dzieje się tak, gdy klient kupił niewłaściwy produkt, nie pasuje on lub nie chce już tego produktu.
- Klient zapłaci rzeczywisty koszt dostawy zwrotnej, koszt stały - 19,5 euro.
Zwrot pieniędzy: 30 dni od daty dostawy
Zwrot w celu wymiany: 30 dni od daty dostawy.
Adres zwrotny:
Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Via Bologna 10,
Bovezzo(BS), 25073
Włochy
- Klient musi zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury. Po upływie 30 dni zwroty nie będą dokonywane.
- Wszystkie zwroty powinny być wysyłane w identyfikowalny sposób, taki jak Fed-ex, TNT lub UPS. Opłata za przesyłkę nie podlega zwrotowi. Dental-Rotors.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty związane z wysyłką.
- Klient zgadza się pokryć wszystkie koszty wysyłki i akceptuje ryzyko utraty lub uszkodzenia zwracanego produktu.
- Zwracane produkty muszą być nowe, nieużywane, w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży, bez żadnych oznaczeń i w oryginalnym opakowaniu z nienaruszoną plombą. Towary uszkodzone nie podlegają zwrotowi.
- Wszystkie zwroty wymagają numeru autoryzacji zwrotu materiałów (RMA). Dental-Rotors nie przyjmie żadnego zwrotu bez ważnego numeru RMA. Paczka zostanie zwrócona na koszt nadawcy.
- Do zwrotu należy dołączyć kopię oryginalnej faktury.
- Przetworzenie zwrotu zajmie od 5 do 7 dni roboczych.
- Dental-Rotors.com zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi, która unieważniłaby politykę zwrotów.
- Brak możliwości kredytowania zamówień specjalnych lub wysyłek od dostawcy.
Numer autoryzacji zwrotu materiałów (RMA)
Zwrócone numery autoryzacji będą ważne przez okres 30 dni od daty ich wystawienia. Zwrócone towary otrzymane po upływie daty ważności NIE będą akceptowane do zwrotu. Klient jest odpowiedzialny za opiekę nad zwróconymi przedmiotami i ubezpieczenie za pośrednictwem przewoźnika. Wszelkie produkty otrzymane bez ważnego numeru RMA zostaną zwrócone do nadawcy. Wszystkie produkty mogą podlegać opłacie za uzupełnienie zapasów.
Rozbieżności w zamówieniach lub uszkodzone przesyłki
Klienci muszą poinformować dental-rotors.com o wszelkich brakujących, uszkodzonych lub nieprawidłowych elementach zamówienia w ciągu 30 dni od daty dostawy. W przypadku uszkodzenia towaru należy zachować oryginalne opakowanie i skontaktować się z firmą kurierską (UPS) w celu uzyskania raportu z kontroli uszkodzeń. Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem 00 (39) 32 7560 9272 aby sprawdzić zamówienie, a my odpowiemy w ciągu 48 godzin.
Korekty cen
Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie.
W przypadku innych pytań dotyczących zwrotów i wymian prosimy o kontakt telefoniczny pod adresem 00 (39) 32 7560 9272 Od poniedziałku do piątku.
Dziękujemy za lojalność i cieszymy się na Twój biznes.
Anulowane zamówienia
Jeśli chcesz anulować zamówienie z jakiegokolwiek powodu, skontaktuj się z działem obsługi klienta pod adresem 00 (39) 32 7560 9272 lub e-mail: info@dental-rotors.com nie akceptuje anulowania zamówienia po dostarczeniu towarów. Wszelkie odrzucone paczki lub zwroty do dental-rotors.com z powodu nieprawidłowego adresu, działania lub nieobecności odbiorcy, zwrócimy na kartę kredytową pełną kwotę zakupu, pomniejszoną o wszelkie koszty wysyłki.
Opłaty za wysyłkę.
Koszty wysyłki ponosi kupujący.
Zamówienia międzynarodowe: Informujemy, że opłata za wszystkie zamówienia międzynarodowe zostanie naliczona zgodnie z ich lokalizacją.
Prosimy o kontakt pod adresem info@dental-rotors.com