ΝΑΥΤΙΛΊΑ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ

Αποστολή και παράδοση

Αποστολή εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Κόστος αποστολής στην ΕΕ κατ' αποκοπή - 19,5 ευρώ

Οι όροι παράδοσης είναι κατά μέσο όρο 4-9 εργάσιμες ημέρες

• Στέλνουμε από την Ιταλία
• Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες εντός 2-3 εργάσιμων ημερών (εκτός Σαββατοκύριακων και αργιών).
  Τα προ-παραγγελθέντα είδη επεξεργάζονται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών από την άφιξη στο απόθεμα.
• Οι επιτυχώς τοποθετημένες παραγγελίες θα λάβουν επιβεβαίωση μέσω e-mail μαζί με την παραγγελία Εάν δεν λάβετε e-mail, παρακαλούμε ελέγξτε το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας ή επικοινωνήστε μαζί μας για επιβεβαίωση.
• Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια σχετικά με την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο info@dental-rotors.com. Δεν θα είμαστε σε θέση να κάνουμε αλλαγές στην παραγγελία σας αφού αυτή έχει ολοκληρωθεί.
• Παρακαλούμε ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τη σωστή διεύθυνση. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για μη παράδοση λόγω λαθών στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Εάν μια παραγγελία επιστραφεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, θα σας επιστρέψουμε την αρχική παραγγελία (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής) και θα σας ζητήσουμε να υποβάλετε εκ νέου την παραγγελία σας.

Παγκόσμια ναυτιλία

Παγκόσμια αποστολή κατ' αποκοπή - 19,5 ευρώ

Οι όροι παράδοσης παγκοσμίως είναι 8-17 εργάσιμες ημέρες

• Στέλνουμε από την Ιταλία
• Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες εντός 2-3 εργάσιμων ημερών (εκτός Σαββατοκύριακων και αργιών).
  Τα προ-παραγγελθέντα είδη επεξεργάζονται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών από την άφιξη στο απόθεμα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις του μεταφορέα αποστολής.

Πολιτική επιστροφής:

Στο Dental Rotors, επιδιώκουμε την πλήρη ικανοποίησή σας με κάθε αγορά. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, δεχόμαστε επιστροφές εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Λάβετε υπόψη τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις σχετικά με τις επιστροφές:

1. Επιλεξιμότητα επιστροφής:

   • Τα αντικείμενα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και να συνοδεύονται από την αρχική συσκευασία.
   • Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

2. Διαδικασία επιστροφής:

   • Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής εμπορευμάτων (RMA).
   • Αναφέρετε σαφώς τον λόγο της επιστροφής σας μαζί με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
   • Μόλις λάβετε τον αριθμό RMA, συσκευάστε με ασφάλεια το προϊόν (τα προϊόντα) και στείλτε τα πίσω σε εμάς.

3. Αποστολή επιστροφής:

   • Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος εκ μέρους μας.
   • Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης για τις επιστροφές, καθώς δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για αντικείμενα που χάνονται ή καταστρέφονται κατά τη μεταφορά.

4. Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:

   • Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του(των) επιστρεφόμενου(-ων) προϊόντος(-ων), θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός [Χ] εργάσιμων ημερών.
   • Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται με την αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.

5. Εξαιρέσεις:

   • Ορισμένα είδη ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμα για επιστροφή για λόγους υγιεινής ή ασφάλειας. Ανατρέξτε στην περιγραφή του προϊόντος για λεπτομέρειες.

6. Κατεστραμμένα ή ελαττωματικά αντικείμενα:

   • Στη σπάνια περίπτωση που παραλάβετε ένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για βοήθεια.

Κάνοντας μια αγορά από την Dental Rotors, συμφωνείτε να τηρήσετε τους όρους αυτής της πολιτικής επιστροφής.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Dental Rotors για τις ανάγκες σας σε οδοντιατρικό εξοπλισμό.