배송 및 배달
유럽 연합 내 배송
EU 균일 요금 배송비 - 19.5유로
평균 배송 기간은 영업일 기준 4~9일입니다.
- 이탈리아에서 배송
- 주문은 영업일 기준 2~3일(주말 및 공휴일 제외) 이내에 처리됩니다.
사전 주문한 상품은 재고가 입고된 후 영업일 기준 2~3일 이내에 처리됩니다. - 주문이 성공적으로 완료되면 주문 확인 이메일이 발송됩니다. 이메일을 받지 못한 경우 스팸 필터를 확인하거나 당사에 문의하여 확인하시기 바랍니다.
- 주문과 관련하여 도움이 필요하면 즉시 info@dental-rotors.com 으로 문의하시기 바랍니다. 주문이 완료된 후에는 주문을 변경할 수 없습니다.
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전 세계 배송
전 세계 배송 균일 요금 - 19.5유로
전 세계 배송 기간은 영업일 기준 8~17일입니다.
- 이탈리아에서 배송
- 주문은 영업일 기준 2~3일(주말 및 공휴일 제외) 이내에 처리됩니다.
사전 주문한 상품은 재고가 입고된 후 영업일 기준 2~3일 이내에 처리됩니다.
참고: 배송업체의 배송 지연에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
반품 정책:
덴탈로터스는 모든 구매에 대한 완벽한 만족을 위해 노력하고 있습니다. 어떤 이유로든 주문에 완전히 만족하지 않으시면 상품 수령일로부터 30일 이내에 반품하실 수 있습니다.
반품과 관련하여 다음 이용 약관을 참고하세요:
반품 자격:
- 사용하지 않은 제품이어야 하며, 원래 상태 그대로의 포장과 함께 제공되어야 합니다.
- 반품은 제품을 수령한 날로부터 30일 이내에 가능합니다.
반품 절차:
- 반품을 시작하려면 고객 서비스 팀에 연락하여 반품 승인(RMA) 번호를 받으세요.
- 주문 세부 정보와 함께 반품 사유를 명확하게 기재하세요.
- RMA 번호를 받으면 상품을 안전하게 포장하여 다시 보내주세요.
반품 배송:
- 반품 배송비는 당사 측의 실수로 인한 반품이 아닌 한 구매자가 부담해야 한다는 점에 유의하세요.
- 배송 중 분실 또는 파손된 물품에 대해서는 책임을 지지 않으므로 반품 시 추적 가능한 배송 서비스를 이용할 것을 권장합니다.
환불 절차:
- 반품된 상품을 수령하고 검사한 후 영업일 기준 [X] 일 이내에 환불을 처리해 드립니다.
- 환불은 구매 시 사용한 원래 결제 수단으로 이루어집니다.
제외:
- 일부 품목은 위생 또는 안전상의 이유로 반품이 불가능할 수 있습니다. 자세한 내용은 제품 설명을 참조하세요.
손상되거나 결함이 있는 아이템:
- 드물지만 손상되거나 결함이 있는 상품을 받으신 경우에는 즉시 고객센터로 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다.
덴탈로터스에서 구매하면 본 반품 정책의 약관을 준수하는 데 동의하는 것입니다.
반품 정책과 관련하여 궁금한 점이 있으면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의하시기 바랍니다.
치과 장비에 필요한 덴탈로터를 선택해 주셔서 감사합니다.