PALAUTUS- JA VAIHTOPOLITIIKKA

Tilaukset & palautukset

Osoitteessa dental-rotors.comtyytyväisyytesi on etusijalla. Tässä on kaikki, mitä sinun on tiedettävä tuotteen palauttamisesta tai vaihtamisesta:

Tuotteet, jotka on ostettu osoitteesta Dental-Rotors.com kuuluvat 30 päivän palautusoikeus.
Kun olet vastaanottanut tilauksesi, tarkista se huolellisesti. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen +39 327 560 9272 pyytää voimassa olevaa Palautuslupa (RMA) numero. Pidä laskusi saatavilla viitteeksi.

Kun palautettu tuote on vastaanotettu, Dental-Rotors.com antaa palautuksen, hyvityksen tai vaihdon, josta on vähennetty kaikki sovellettavat toimitus- ja käsittelykulut.

Kaikkien palautettujen tuotteiden on oltava käyttämätön, merkitsemätönja niiden alkuperäinen pakkaus, ja sinetti ehjä.
Palautusvaatimukset on tehtävä 30 päivää toimituspäivästä.

Kaikkiin palautettuihin tuotteisiin sovelletaan tarkastus.
Kaikki tuotteet, jotka on palautettu Meddys di Saca SNC sellaisessa tilassa, jota pidetään myyntikelvoton will ei ole oikeutettu hyvitykseen.

Palautus- ja vaihtokäytäntö

• Sinulla on 30 päivää toimituspäivästä pyytää palautusta tai vaihtoa.
• Tuotteiden on oltava käyttämätön, merkitsemätön, ja vuonna alkuperäinen pakkaus kanssa sinetti ehjä.
• Palautukset vaativat voimassa oleva RMA (Return Merchandise Authorization, palautuslupa) numero.
• Jos haluat pyytää RMA-todistusta, soita +39 327 560 9272 ja pidä laskusi käsillä.
• Saadut palautukset 30 päivän kuluttua tai ilman RMA-todistusta ei hyväksytä.

Palautuksen toimituskulut

• Jos tuote on viallinen tai virheellinen:
  → Palautusmaksua ei peritä

• Jos palautuksen syynä on asiakkaan katumus. (väärä tuote, jota ei enää tarvita):
  → Kiinteät palautuskulut: 7,95 €

Palautusvaihtoehdot

• Palautus - 30 päivän kuluessa toimituksesta

• Vaihto/korvaus - 30 päivän kuluessa toimituksesta

Palautusosoite

Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Via Bologna 10
25073 Bovezzo (BS) - ITALIA

Paluuopaslines

• Käytä jäljitettävät kuljetuspalvelut kuten UPS, TNT tai FedEx.
• Toimituskuluja ei palauteta.
• Asiakas on vastuussa palautuslähetyksen aikana tapahtuneesta katoamisesta tai vahingoittumisesta.
• Sisällytä kopio alkuperäisestä laskusta palautuspaketissa.
• Sallikaa 5-7 työpäivää käsittelemään palautuksesi.
• Palautuksia ei hyväksytä erikoistilaukset tai drop-ship-toimitukset.

Palautuslupa 

• RMA-numerot ovat voimassa 30 päivää numerosta.
• Saadut palautukset RMA:n päättymisen jälkeen ei hyväksytä.
• Paketit ilman RMA-todistusta palautetaan lähettäjälle tämän kustannuksella.
• Asiakas vastaa palautetun tuotteen hoidosta ja kuljetusvakuutuksesta.

Tilausongelmat tai vahingoittuneet lähetykset

• Raportti puuttuvat, vahingoittuneet tai virheelliset tuotteet osoitteessa 30 päivää toimituksesta.
• Pidä kaikki alkuperäinen pakkaus ja pyytää vahinkoilmoitus kuriiripalvelulta (esim. UPS).
• Ota meihin yhteyttä osoitteessa +39 327 560 9272. Vastaamme sisällä 48 tuntia.

Peruutetut tilaukset

• Jos haluat peruuttaa tilauksen, ota meihin nopeasti yhteyttä:
  📞 +39 327 560 9272 tai 📧 [email protected]
• Peruutukset toimituksen jälkeen ei hyväksytä.
• Kieltäytyneet toimitukset tai perille toimittamattomat paketit palautetaan. miinus toimituskulut.

Toimitusmaksut

• Ostajat ovat vastuussa toimituskuluista.
• International-tilaukset veloitetaan sijainnin perusteella.

📞 Tarvitsetko apua?

Olemme täällä sinua varten!
Soita meille osoitteeseen +39 327 560 9272
tai sähköpostitse [email protected] (maanantaista perjantaihin)