
Encomendas e devoluções
Conteúdo
Em dental-rotors.comA sua satisfação é a nossa prioridade. Aqui está tudo o que precisa de saber sobre a devolução ou troca de um produto:
Artigos comprados em Dental-Rotors.com são abrangidos por um Política de devolução de 30 dias.
Quando receber a sua encomenda, inspeccione-a cuidadosamente. Se, por qualquer motivo, não ficar satisfeito, contacte-nos através de +39 327 560 9272 para solicitar um Autorização de devolução de mercadoria (RMA) número. Tenha a sua fatura disponível para referência.
Após a receção do produto devolvido, Dental-Rotors.com emitirá um reembolso, crédito ou troca, menos quaisquer custos de envio e manuseamento aplicáveis.
Todos os artigos devolvidos devem ser não utilizado, sem marcas, e na sua embalagem original, com o selo inviolável.
Os pedidos de devolução devem ser efectuados no prazo de 30 dias a contar da data de entrega.
Toda a mercadoria devolvida está sujeita a inspeção.
Todos os artigos devolvidos a Meddys di Saca SNC num estado considerado não vendável vontade não podem beneficiar de crédito.
Política de devolução e troca
- Tem 30 dias a partir da data de entrega para solicitar uma devolução ou troca.
- Os artigos devem ser não utilizado, sem marcase em embalagem original com o selo inviolável.
- Os retornos exigem um RMA (Return Merchandise Authorization) válido número.
- Para solicitar uma RMA, contacte +39 327 560 9272 e tenha a sua fatura à mão.
- Devoluções recebidas após 30 dias ou sem um RMA não serão aceites.
Custos de envio de devoluções
-
Se o produto estiver defeituoso ou incorreto:
→ Não se aplica qualquer taxa de envio de devolução -
Se a devolução se dever a remorsos do cliente (artigo errado, já não é necessário):
→ Custo fixo de devolução: 7,95 euros
Opções de devolução
-
Reembolso - no prazo de 30 dias a contar da data de entrega
-
Troca/Substituição - no prazo de 30 dias a contar da data de entrega
Endereço para devolução
Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Via Bologna 10
25073 Bovezzo (BS) - ITÁLIA
Guia de devoluçãolines
- Utilização serviços de transporte rastreáveis como a UPS, a TNT ou a FedEx.
- As despesas de envio não são reembolsáveis.
- O cliente é responsável por perdas ou danos durante o envio da devolução.
- Incluir um cópia da fatura original na embalagem de devolução.
- Permitir 5-7 dias úteis para processar a sua devolução.
- Não são aceites devoluções de encomendas especiais ou envios diretos.
Autorização de devolução
- Os números RMA são válidos para 30 dias da edição.
- Devoluções recebidas após o termo do RMA não serão aceites.
- Pacotes sem um RMA serão devolvidos ao remetente a expensas suas.
- O cliente é responsável pelo cuidado e seguro de transporte do artigo devolvido.
Problemas com encomendas ou envios danificados
- Relatório artigos em falta, danificados ou incorrectos dentro de 30 dias de entrega.
- Manter tudo embalagem original e solicitar um relatório de danos do serviço de correio (por exemplo, UPS).
- Contacte-nos em +39 327 560 9272. Responderemos dentro de 48 horas.
Encomendas anuladas
- Para anular uma encomenda, contacte-nos rapidamente através de:
📞 +39 327 560 9272 ou 📧 [email protected] - Cancelamentos após a entrega não são aceites.
- As entregas recusadas ou as encomendas não entregues serão reembolsadas menos os custos de envio.
Despesas de envio
- Os custos de envio são da responsabilidade do comprador.
- Encomendas International são cobrados com base na localização.
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