ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

Доставка и отправка

Доставка по Европейскому Союзу

Стоимость доставки в ЕС по фиксированной ставке - 19,5 евро

Сроки доставки в среднем составляют 4-9 рабочих дней

• Мы отправляем из Италии
• Мы обрабатываем заказы в течение 2-3 рабочих дней (за исключением выходных и праздников).
  Предварительный заказ обрабатывается в течение 2-3 рабочих дней после поступления на склад.
• Успешно размещенные заказы получат подтверждение по электронной почте вместе с заказом Если вы не получили письмо, пожалуйста, проверьте ваш спам-фильтр или свяжитесь с нами для подтверждения.
• Если вам нужна помощь с вашим заказом, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@dental-rotors.com. Мы не сможем внести изменения в ваш заказ после того, как он был сделан.
• Пожалуйста, проверьте и убедитесь, что вы ввели правильный адрес. Мы не несем ответственности за недоставку из-за ошибок в указанном вами адресе. Если заказ будет возвращен из-за неправильного адреса, мы вернем деньги за первоначальный заказ (за исключением стоимости доставки) и попросим вас повторно отправить заказ.

Доставка по всему миру

Доставка по всему миру по фиксированной ставке - 19,5 евро

Срок доставки по всему миру составляет 8-17 рабочих дней

• Мы отправляем из Италии
• Мы обрабатываем заказы в течение 2-3 рабочих дней (за исключением выходных и праздников).
  Предварительный заказ обрабатывается в течение 2-3 рабочих дней после поступления на склад.

ПРИМЕЧАНИЕ: Мы не несем ответственности за задержку доставки.

Правила возврата:

Компания Dental Rotors стремится к тому, чтобы вы были полностью удовлетворены каждой покупкой. Если по какой-либо причине вы не совсем довольны своим заказом, мы принимаем возврат в течение 30 дней с момента получения товара.

Пожалуйста, примите к сведению следующие положения и условия, касающиеся возврата товара:

1. Право на возвращение:

   • Товар должен быть неиспользованным, в оригинальном состоянии и сопровождаться оригинальной упаковкой.
   • Возврат принимается в течение 30 дней с момента получения товара.

2. Процедура возврата:

   • Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и получите номер разрешения на возврат товара (RMA).
   • Четко укажите причину возврата и данные о заказе.
   • Получив номер RMA, надежно упакуйте товар и отправьте его обратно нам.

3. Обратная доставка:

   • Пожалуйста, обратите внимание, что расходы на обратную доставку несет покупатель, за исключением случаев, когда возврат происходит по ошибке с нашей стороны.
   • Мы рекомендуем использовать отслеживаемую службу доставки для возврата товара, так как мы не несем ответственности за утерю или повреждение товара в пути.

4. Процесс возврата:

   • После получения и проверки возвращенного товара (товаров) мы обработаем ваш возврат в течение [X] рабочих дней.
   • Возврат средств будет осуществлен на первоначальный способ оплаты, использованный при покупке.

5. Исключения:

   • Некоторые товары не подлежат возврату по соображениям гигиены или безопасности. Пожалуйста, обратитесь к описанию товара для получения подробной информации.

6. Поврежденные или дефектные предметы:

   • В редких случаях, когда вы получаете поврежденный или дефектный товар, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами для получения помощи.

Совершая покупку в Dental Rotors, вы соглашаетесь с условиями данной политики возврата.

Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно нашей политики возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Благодарим вас за выбор Dental Rotors в качестве поставщика стоматологического оборудования.