Заказы и возвраты
Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, обратите внимание на следующее:
Политика возврата и обмена
Предметы, приобретенные в Dental-Rotors.com гарантируется 30-дневный срок возврата. После получения заказа внимательно изучите его. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, позвоните по телефону 00 (39) 32 7560 9272 для получения действительного номера разрешения на возврат товара (RMA) и иметь при себе счет-фактуру для справки. После получения возвращаемого товара, www.dental-rotors.com обменяет, вернет или зачтет товар с меньшими корректировками на доставку и обработку. Все товары должны быть возвращены неиспользованными, без маркировки и в оригинальной упаковке с ненарушенной пломбой. Претензии должны быть заявлены в течение 30 дней с даты доставки. Все возвращаемые товары подлежат проверке. Любой товар, возвращенный в Меддис ди Сака СНС в непригодном для продажи состоянии будет НЕ имеют право на кредит.
- Плата за возврат товара: Мы не берем плату за пополнение запасов!
Сколько клиент заплатит за обратную доставку?
- За бракованную продукцию, если она не соответствует заявленным характеристикам, повреждена перевозчиком или имеет другой дефект, плата не взимается.
Для раскаяния покупателей
Это случается, когда покупатель приобрел не тот товар, он ему не подошел или он больше не хочет его покупать.
- Клиент оплачивает фактическую стоимость обратной доставки, фиксированная стоимость - 19,5 евро
Возврат для возмещения: 30 дней с даты поставки
Возврат для обмена или замены: 30 дней с даты доставки.
Обратный адрес:
Меддис ди Сака СНС
dental-rotors.com
Виа Болонья 10,
Бовеццо (BS), 25073
Италия
- Покупатель должен подать запрос на возврат денег в течение 30 дней после даты выставления счета. По истечении 30 дней возврат не производится.
- Все возвраты должны быть отправлены отслеживаемым способом, таким как Fed-ex, TNT или UPS. Стоимость пересылки не подлежит возврату. Dental-Rotors.com не несет ответственности за любые потери при доставке.
- Клиент соглашается оплатить все расходы по доставке и принимает на себя риск потери или повреждения возвращаемого товара.
- Возвращаемые товары должны быть новыми, неиспользованными, в состоянии, пригодном для повторной продажи, без каких-либо пометок и в оригинальной упаковке с ненарушенной пломбой. Поврежденные товары возврату не подлежат.
- Для всех возвратов требуется номер разрешения на возврат материалов (RMA). Дентал-роторы не примет возврат без действительного номера RMA. Посылка будет возвращена за счет отправителя.
- При возврате необходимо приложить копию оригинального счета-фактуры.
- Пожалуйста, оставьте 5-7 рабочих дней для обработки вашего возврата.
- Dental-Rotors.com оставляет за собой право отказать в обслуживании, если это приведет к нарушению правил возврата.
- Кредит не предоставляется по специальным заказам или поставкам от поставщика.
Номер разрешения на возврат материалов (RMA)
Номера разрешений на возврат действительны в течение 30 дней с даты выдачи. Возвращенные товары, полученные после истечения срока действия, НЕ будут приняты к зачету. Клиент несет ответственность за уход за возвращаемым товаром и страхование через перевозчика. Любой товар, полученный без действительного номера RMA, будет возвращен отправителю. На все товары может быть наложена плата за возврат.
Несоответствие заказа или поврежденные грузы
Клиенты должны сообщить dental-rotors.com о любых недостающих, поврежденных или неправильных товарах из вашего заказа в течение 30 дней с даты доставки. В случае повреждения товара, пожалуйста, сохраните оригинальную упаковку и обратитесь в компанию доставки (UPS) для составления акта осмотра повреждений. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по адресу 00 (39) 32 7560 9272 чтобы рассмотреть заказ, и мы ответим на него в течение 48 часов.
Корректировка цен
Цены могут быть изменены в любое время.
По любым другим вопросам, связанным с возвратом и обменом, звоните нам по телефону 00 (39) 32 7560 9272 С понедельника по пятницу.
Мы благодарим вас за лояльность и с нетерпением ждем вашего бизнеса.
Отмененные заказы
Если вы хотите отменить свой заказ по какой-либо причине, позвоните в службу поддержки клиентов по адресу 00 (39) 32 7560 9272 или по электронной почте: info@dental-rotors.com. не принимает отмену заказа после доставки товара. Любые отказные посылки или любые возвраты dental-rotors.com из-за неправильного адреса, действий или отсутствия получателя, мы вернем на кредитную карту полную сумму покупки за вычетом расходов на доставку.
Стоимость доставки.
Ответственность за доставку лежит на покупателях.
Международные заказы: Пожалуйста, имейте в виду, что все международные заказы будут тарифицироваться в соответствии с их местоположением.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по info@dental-rotors.com