Beställningar och returer
Om du vill returnera en produkt ska du vara medveten om följande:
Policy för retur och byte
Artiklar inköpta från Dental-Rotors.com är garanterade en 30-dagars returrätt. När du har fått din beställning ska du granska den noggrant. Om du av någon anledning inte är nöjd, vänligen ring 00 (39) 32 7560 9272 för ett giltigt RMA-nummer (Returned Merchandise Authorization) och ha din faktura tillgänglig för referens. Vid mottagande av den returnerade produkten, www.dental-rotorer.com byter ut, återbetalar eller krediterar varan, med mindre justeringar för frakt och hantering. Alla produkter måste returneras oanvända, omärkta och i originalförpackning med obruten försegling. Reklamationer måste göras inom 30 dagar från leveransdatum. Alla returnerade varor är föremål för inspektion. Alla varor som returneras till Meddys di Saca SNC i osäljbart skick kommer INTE vara berättigad till kredit.
- Återställningsavgift: Vi tar inte ut någon avgift för omlagring!
Hur mycket kommer kunderna att betala för returleveransen?
- För defekta produkter, vilket inträffar när produkten är felaktig, skadad av transportören eller defekt på annat sätt, kommer ingen avgift att tas ut.
För kunder som ångrar sig
Detta inträffar när kunden har köpt fel produkt, den inte passar eller kunden inte längre vill ha varan.
- Kunden betalar den faktiska kostnaden för returleveransen, Fast kostnad - 19,5 Euro
Retur för återbetalning: 30 dagar från leveransdatum
Returnera för byte eller ersättning: 30 dagar från leveransdatum.
Returadress:
Meddys di Saca SNC
dental-rotorer.com
Via Bologna 10,
Bovezzo(BS), 25073
Italien
- Kunden måste begära en retur för återbetalning inom 30 dagar efter fakturadatum. Ingen återbetalning sker efter 30 dagar.
- Alla returer ska skickas på ett spårbart sätt, t.ex. Fed-ex, TNT eller UPS. Fraktavgiften återbetalas inte. Dental-Rotors.com ansvarar inte för eventuella fraktförluster.
- Kunden förbinder sig att betala alla fraktkostnader och accepterar risken för förlust eller skada för den produkt som returneras.
- Varor som returneras måste vara nya, oanvända och i säljbart skick utan några märkningar och i originalförpackning med obruten försegling. Skadade varor kan inte returneras.
- Alla returer kräver ett RMA-nummer (Return Materials Authorization). Dental-Rotorer accepterar inga returer utan ett giltigt RMA-nummer. Paketet kommer att returneras på avsändarens bekostnad.
- Returer måste innehålla en kopia av originalfakturan.
- Vänligen räkna med 5-7 arbetsdagar för att behandla din retur.
- Dental-Rotors.com förbehåller sig rätten att neka tjänster som skulle göra returpolicyn ogiltig.
- Ingen kredit på specialbeställningar eller drop-shipping från leverantören.
Nummer för godkännande av returmaterial (RMA)
Returtillståndsnummer är giltiga i 30 dagar från utfärdandedatumet. Returnerade varor som tas emot efter utgångsdatumet kommer INTE att accepteras för kreditering. Kunden ansvarar för omhändertagandet av de returnerade varorna och för att de är försäkrade via fraktbolaget. Alla produkter som tas emot utan ett giltigt RMA-nummer kommer att returneras till avsändaren. Alla varor kan bli föremål för en återställningsavgift.
Orderavvikelser eller skadade försändelser
Kunderna måste informera dental-rotorer.com av saknade, skadade eller felaktiga artiklar från din beställning inom 30 dagar från leveransdatumet. I händelse av skadade varor, behåll originalförpackningen och kontakta ditt leveransföretag (UPS) för en skadeinspektionsrapport. Kontakta vår kundtjänst på 00 (39) 32 7560 9272 för att granska beställningen och vi svarar inom 48 timmar.
Prisjusteringar
Priserna kan komma att ändras när som helst.
För övriga frågor om retur och byte, vänligen ring oss på 00 (39) 32 7560 9272 Måndag till fredag.
Vi tackar dig för din lojalitet och ser fram emot dina affärer.
Annullerade beställningar
Om du vill avbryta din beställning av någon anledning, vänligen ring kundtjänst på 00 (39) 32 7560 9272 eller e-post: info@dental-rotors.com accepterar inte annullering av order efter det att varorna har levererats. Eventuella nekade paket eller returer till dental-rotorer.com på grund av felaktig adress, åtgärd eller avsaknad av mottagaren, återbetalar vi kreditkortet hela köpbeloppet, minus eventuella fraktkostnader.
Fraktkostnader.
Fraktkostnader är köparens ansvar.
Internationella beställningar: Observera att alla internationella beställningar debiteras i enlighet med den plats där beställningen görs.
Vänligen kontakta oss på info@dental-rotors.com