RÜCKGABE- UND UMTAUSCHPOLITIK

Bestellungen und Rücksendungen

Unter dental-rotors.comIhre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Hier finden Sie alles, was Sie über die Rückgabe oder den Umtausch eines Produkts wissen müssen:

Artikel gekauft bei Dental-Rotors.com sind durch eine 30 Tage Rückgaberecht.
Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben, prüfen Sie sie bitte sorgfältig. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter +39 327 560 9272 um eine gültige Autorisierung zur Rücksendung von Waren (RMA) Nummer. Bitte halten Sie Ihre Rechnung als Referenz bereit.

Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist, Dental-Rotors.com eine Rückerstattung, eine Gutschrift oder einen Umtausch, abzüglich der anfallenden Versand- und Bearbeitungskosten, aus.

Alle zurückgesandten Artikel müssen unbenutzt, unmarkiertund in ihrem Originalverpackung, mit dem ungebrochenes Siegel.
Rückgabeansprüche müssen innerhalb von 30 Tage nach dem Liefertermin.

Alle zurückgesandten Waren sind Gegenstand von Inspektion.
Alle Artikel, die an Meddys di Saca SNC in einem Zustand, der als unverkäuflich wird nicht anrechenbar sein.

Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

• Sie haben 30 Tage ab dem Lieferdatum, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
• Die Gegenstände müssen unbenutzt, unmarkiertund in Originalverpackung mit dem ungebrochenes Siegel.
• Rücksendungen erfordern eine gültige RMA (Return Merchandise Authorization) Nummer.
• Um eine RMA anzufordern, rufen Sie an +39 327 560 9272 und halten Sie Ihre Rechnung bereit.
• Erhaltene Rücksendungen nach 30 Tagen oder ohne RMA werden nicht akzeptiert.

Kosten für die Rücksendung

• Wenn das Produkt defekt oder fehlerhaft ist:
  → Es fallen keine Rücksendekosten an.

• Wenn die Rückgabe auf Reue des Kunden zurückzuführen ist (falscher Artikel, nicht mehr benötigt):
  → Pauschale Rücksendekosten: 7,95 €.

Rückgabe-Optionen

• Erstattung - innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung

• Austausch/Ersatz - innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung

Rücksendeadresse

Meddys di Saca SNC
dental-rotors.com
Bologna-Straße 10
25073 Bovezzo (BS) - ITALIEN

Rückgabeanleitunglines

• Verwenden Sie rückverfolgbare Versanddienste wie UPS, TNT, oder FedEx.
• Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig..
• Der Kunde ist für Verlust oder Beschädigung während der Rücksendung verantwortlich.
• Enthalten Sie eine Kopie der Originalrechnung im Rücksendepaket.
• Bitte erlauben Sie 5-7 Arbeitstage um Ihre Rücksendung zu bearbeiten.
• Keine Rückgabe möglich bei Sonderbestellungen oder Streckenlieferungen.

Rückgabeberechtigung 

• RMA-Nummern sind gültig für 30 Tage aus der Ausgabe.
• Erhaltene Rücksendungen nach Ablauf der RMA werden nicht akzeptiert.
• Pakete ohne RMA werden auf Kosten des Absenders an diesen zurückgesandt.
• Der Kunde ist für die Pflege und die Transportversicherung des zurückgesandten Artikels verantwortlich.

Auftragsprobleme oder beschädigte Sendungen

• Bericht fehlende, beschädigte oder falsche Artikel innerhalb 30 Tage der Lieferung.
• Behalten Sie alle Originalverpackung und fordern Sie eine Schadensbericht vom Kurierdienst (z. B. UPS).
• Kontaktieren Sie uns unter +39 327 560 9272. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

Annullierte Bestellungen

• Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich über:
  📞 +39 327 560 9272 oder 📧. info@dental-rotors.com
• Annullierungen nach der Lieferung werden nicht akzeptiert.
• Verweigerte Lieferungen oder unzustellbare Pakete werden zurückerstattet. abzüglich Versandkosten.

Kosten für den Versand

• Käufer sind für die Versandkosten verantwortlich.
• International-Bestellungen werden je nach Standort berechnet.

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Rufen Sie uns an unter +39 327 560 9272
oder E-Mail info@dental-rotors.com (Montag bis Freitag)