Commandes et retours
Au rotors-dentaires.comVotre satisfaction est notre priorité. Voici tout ce qu'il faut savoir sur le retour ou l'échange d'un produit :
Articles achetés auprès de Dental-Rotors.com sont couverts par un Politique de retour de 30 jours.
Dès réception de votre commande, veuillez l'inspecter attentivement. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter à l'adresse suivante +39 327 560 9272 pour demander une Autorisation de retour de marchandise (RMA) numéro. Veuillez avoir votre facture à portée de main pour vous y référer.
Une fois le produit retourné reçu, Dental-Rotors.com procédera à un remboursement, à un crédit ou à un échange, déduction faite des frais d'expédition et de manutention applicables.
Tous les articles retournés doivent être non utilisé, non marquéet dans leur l'emballage d'origine, avec le sceau ininterrompu.
Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison.
Toute marchandise retournée est sujette à contrôle.
Tout article retourné à Meddys di Saca SNC dans un état jugé invendable volonté n'est pas éligible au crédit.
Politique de retour et d'échange
- Vous avez 30 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour ou un échange.
- Les articles doivent être non utilisé, non marquéet en l'emballage d'origine avec le sceau ininterrompu.
- Les retours nécessitent un RMA valide (autorisation de retour de marchandise) nombre.
- Pour demander un RMA, appelez le +39 327 560 9272 et ayez votre facture à portée de main.
- Retours reçus après 30 jours ou sans RMA ne sera pas acceptée.
Frais de retour
-
Si le produit est défectueux ou incorrect :
→ Aucun frais de retour ne s'applique -
Si le retour est dû à un remords du client (mauvais article, plus nécessaire) :
→ Frais de retour forfaitaires : 7,95
Options de retour
-
Remboursement - dans les 30 jours suivant la livraison
-
Échange/Remplacement - dans les 30 jours suivant la livraison
Adresse de retour
Meddys di Saca SNC
rotors-dentaires.com
Via Bologna 10
25073 Bovezzo (BS) - ITALIE
Guide de retourlines
- Utilisation services d'expédition traçables comme UPS, TNT ou FedEx.
- Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
- Le client est responsable de la perte ou des dommages subis lors du retour.
- Inclure un copie de la facture originale dans le colis de retour.
- Veuillez tenir compte des éléments suivants 5-7 jours ouvrables pour traiter votre retour.
- Aucun retour n'est accepté sur commandes spéciales ou livraisons directes.
Autorisation de retour
- Les numéros RMA sont valables pour 30 jours du numéro.
- Retours reçus après l'expiration du RMA ne sera pas acceptée.
- Emballages sans RMA seront renvoyés à l'expéditeur à ses frais.
- Le client est responsable de l'entretien et de l'assurance de l'envoi de l'article retourné.
Problèmes de commande ou envois endommagés
- Rapport les articles manquants, endommagés ou incorrects à l'intérieur 30 jours de livraison.
- Conserver tous les l'emballage d'origine et demander une rapport de dommages du transporteur (par exemple, UPS).
- Contactez-nous à l'adresse suivante +39 327 560 9272. Nous répondrons dans un délai de 48 heures.
Commandes annulées
- Pour annuler une commande, contactez-nous rapidement via :
📞 +39 327 560 9272 ou 📧 info@dental-rotors.com - Annulations après la livraison ne sont pas acceptées.
- Les livraisons refusées ou les colis non distribuables seront remboursés. moins les frais d'expédition.
Frais d'expédition
- Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.
- Commandes International sont facturés en fonction de la localisation.
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